كيف نستخدم الذكاء الاصطناعي

تعتمد كفو على عائلةٍ من نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدية المتقدّمة. تختلف الفئة المُستدعاة بحسب نوع المهمة:

• الفئة الأقوى: للمهام التوليدية المعقّدة (تصميم الاستبيان من وصف نصي، تحليل أنماط الاستجابات، توليد التقارير).
• الفئة المتوازنة: المهام التحاورية وملخّصات سريعة داخل المنتج.
• الفئة الخفيفة: المهام الخفيفة المتكرّرة (التصنيف، اكتشاف الأنماط، التحقّق من المنطق).

قد نُضيف أو نُغيّر النماذج عند صدور إصداراتٍ جديدة، مع تحديث هذه الصفحة وإشعار المنشآت قبل أي تغييرٍ جوهري.

لا نرسل إلى النموذج إلا ما تحتاجه الميزة التي استخدمتها لتؤدي عملها: النص الذي كتبته، وفي بعض الميزات السجلات التجارية التي تعمل عليها الميزة. وفي مساراتنا الرئيسية للذكاء الاصطناعي نستبدل أيضًا أرقام الهوية الوطنية والإقامة وأرقام الآيبان وأرقام الجوال والبريد الإلكتروني برموز قبل خروج الطلب؛ ولم يُطبَّق ذلك بعد في كل ميزة. ولا نبني أي ميزة ترسل كلمات المرور أو أرقام البطاقات أو بيانات منشآت أخرى إلى نموذج. وما تكتبه في الطلب يُرسَل كما كتبته، فلا تلصق فيه أسرارًا.

وفق الشروط التجارية لدى مزوّدنا، لا يُستخدم المحتوى الذي نرسله عبر واجهته البرمجية لتدريب نماذجه. ويحذف المزوّد المدخلات والمخرجات من أنظمته خلال 30 يومًا افتراضيًا (وأطول من ذلك فقط حيث يقتضي النظام أو إنفاذ سياسة الاستخدام). ولا تدرّب كفو أي نموذج داخلي على بيانات العملاء.

• على مستوى المنشأة: يستطيع مسؤول المنشأة تعطيل ميزات الذكاء الاصطناعي كاملةً من إعدادات الحوكمة. عند التعطيل لا تظهر الأزرار ولا تتمّ أي معالجة AI.
• على مستوى الاستبيان: يمكنك إيقاف ميزات الذكاء على استبيانٍ بعينه (مثل المعالجة التحادثية للمستجيبين)، حتى لو كانت مُفعَّلة على مستوى المنشأة.
• على مستوى الإجراء: كلّ توليدٍ بالذكاء الاصطناعي يبدأ بنقرةٍ صريحة منك. لا يوجد توليدٌ تلقائي بدون إذنٍ.
• على مستوى التوكنات: يمكنك تحديد سقف إنفاقٍ شهري لتوكنات الذكاء الاصطناعي لمنع التجاوز.

نظام KafuAI لا يحلّ محلّك. كلّ مخرَجٍ من النموذج (استبيان مولَّد، تقرير تحليلي، اقتراح صياغة) يظهر لك كمسوّدةٍ قابلةٍ للتعديل قبل النشر. لا يُنشَر أيّ محتوًى مولَّد بالذكاء تلقائيًا.

إذا تأثَّرت بقرارٍ مدعومٍ بالذكاء الاصطناعي بصورةٍ جوهريّة (مثل استبعاد إجابتك من تحليل) ورأيت أنه غير دقيق، يحقّ لك طلب مراجعةٍ بشرية عبر privacy@kafuapp.com.

• قد تحتوي مخرَجات الذكاء الاصطناعي على معلوماتٍ غير دقيقة أو متحيّزة. راجِع كلّ مخرَجٍ قبل اعتماده، خصوصًا التحليلات الإحصائية والتفسيرات.
• نماذج اللغة قد تُولّد محتوًى يبدو مقنعًا لكنه خاطئ (Hallucination). كلّما زادت أهمية القرار، زادت ضرورة التحقّق من مصادر بشريّة.
• لا تُقدِّم كفو ضماناتٍ بدقّة 100% لأيّ مخرَجٍ مولَّد، ولا تتحمّل المسؤولية عن قراراتٍ تجاريّة أو قانونيّة اتُّخذت اعتمادًا على مخرَجٍ غير مُراجَع.
• تحيّز اللغة العربية: تعمل النماذج على تحسينٍ مستمرّ في اللغة العربية، لكنها قد لا تزال متفاوتة الجودة بحسب اللهجة أو السياق. أبلِغنا عند ملاحظتك أيّ تحيّز.

كلّ استدعاءٍ للذكاء الاصطناعي يُسجَّل في سجلّ التدقيق الخاصّ بمنشأتك: من فعَّل الطلب، متى، أيّ نموذج، وعدد التوكنات. هذا السجلّ متاحٌ لمسؤولي المنشأة كاملًا، ويمكن تصديره.

لأيّ استفسارٍ يتعلق باستخدام الذكاء الاصطناعي في كفو، أو لطلب مراجعةٍ بشريّة لمخرَجٍ بعينه: privacy@kafuapp.com.